Política de envío

En AO Studio 01, cada pieza está diseñada y hecha por encargo, reflejando nuestro compromiso con la calidad, la exclusividad y la sostenibilidad. ¡Gracias por confiar en nuestra marca! Por favor, lee detenidamente nuestra política de envíos y devoluciones.

Producción bajo pedido

Todas nuestras piezas se realizan bajo pedido, asegurando que cada artículo sea elaborado especialmente para ti. El tiempo estimado de producción puede variar, pero generalmente se completa en un plazo de 10 a 15 días laborables. Te mantendremos informado/a sobre el progreso de tu pedido.

Envío del pedido

Una vez finalizada la producción, comenzará el proceso de envío y recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete.

Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación y del servicio de mensajería utilizado. Ten en cuenta que los tiempos de envío se suman al tiempo de producción (3-5 días después de finalizar la producción).

Costes de envío

  • Envío gratuito en pedidos superiores a 150 €.
  • Para pedidos inferiores a 150 €, se aplicará una tarifa fija de envío de 10 €.
  • El envío exprés (24-48h) está disponible para artículos ya en stock. Por favor, consulta disponibilidad y condiciones para esta opción.

Restricciones geográficas

Actualmente enviamos bajo estas condiciones a España, Europa y Estados Unidos. Si te encuentras fuera de estas regiones, contáctanos para explorar posibles opciones de envío.

Atención al Cliente

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu pedido, no dudes en escribirnos a contact@aostudio01.com. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas una
experiencia excepcional con AO Studio 01.

¡Gracias por elegir AO Studio 01!